Ansvarligt Spil hos IncaSpin

Velkommen til IncaSpin, hvor vi tager ansvar for at beskytte vores spillere og sikre, at spillet forbliver en sjov og underholdende aktivitet. Vi anerkender, at spil kan føre til problemer for nogle, og derfor har vi implementeret robuste værktøjer og retningslinjer for at hjælpe dig med at bevare kontrollen over dit spil.

Værktøjer til at Styre Dit Spil

For at støtte dig i at spille ansvarligt, tilbyder vi flere kontrolfunktioner, som du kan tilpasse efter dine behov:

  • Indbetalingsgrænser: Sæt daglige, ugentlige eller månedlige grænser for dine indbetalinger for at holde styr på dit budget.
  • Indsats- og tabgrænser: Fastlæg hvor meget du maksimalt vil satse eller tabe inden for en given periode.
  • Spilletidsbegrænsninger: Angiv hvor længe du ønsker at spille ad gangen, og få påmindelser om at holde pauser.
  • Selvudelukkelse: Mulighed for midlertidigt at udelukke dig selv fra spil i alt fra 24 timer til flere måneder.
  • Permanent kontoafslutning: Hvis du ønsker det, kan du anmode om permanent lukning af din konto.

Advarselstegn på Problematisk Spil

Det er vigtigt at være opmærksom på tegn, der kan indikere, at spillet er ved at blive et problem. Hvis du genkender nogen af følgende, anbefaler vi, at du søger hjælp eller benytter vores selvvurderingsværktøj:

  • At spille for at vinde tabte penge tilbage
  • At låne penge for at kunne fortsætte med at spille
  • At spille længere eller bruge flere penge end planlagt
  • At forsømme arbejde, familie eller andre forpligtelser
  • At bruge penge, der er afsat til nødvendigheder, på spil
  • At have konstante tanker om spil eller kommende spil
  • At skjule spillet for venner eller familie

Gode Råd til Ansvarligt Spil

For at hjælpe dig med at spille sikkert og bevare kontrollen, anbefaler vi følgende:

  • Sæt altid et tabstak og hold dig til det
  • Se spil som underholdning, ikke som en måde at tjene penge på
  • Undgå at spille for lånte penge
  • Tag regelmæssige pauser og sæt tidsbegrænsninger
  • Hold en sund balance med andre aktiviteter og interesser
  • Undgå at spille, hvis du er stresset, ked af det eller påvirket af alkohol eller stoffer
  • Brug kun penge, du har råd til at tabe

Selvvurdering og Støtte

Er du i tvivl om, hvorvidt dit spil er under kontrol? Vi tilbyder et anonymt selvvurderingsquiz, som kan hjælpe dig med at reflektere over dine spillevaner. Hvis du har brug for yderligere hjælp, står vores Ansvarligt Spil Team klar til at støtte dig via e-mail eller Live Chat.

Pause eller Lukning af Konto

Du kan når som helst vælge at tage en pause eller lukke din konto permanent:

  • Midlertidig selvudelukkelse: Vælg en pause fra 24 timer op til 6 måneder eller længere, hvis nødvendigt.
  • Permanent kontoafslutning: Kontakt os for at lukke din konto permanent. Husk at hæve eventuel saldo før lukning.
  • Genåbning af konto: Hvis din konto er lukket af andre årsager end problemspil, kan du ansøge om genåbning, som vurderes af vores ansvarlige spil-team.

Børn og Unge – Beskyttelse mod Uautoriseret Spil

IncaSpin overholder dansk lovgivning, som forbyder spil for personer under 18 år. Vi arbejder aktivt for at forhindre mindreårige i at få adgang til vores spil:

  • Vi kræver gyldig identifikation ved registrering for at sikre alder
  • Brug af forældrekontrolsoftware som Net Nanny eller Qustodio anbefales for at begrænse adgang til spil
  • Opbevar dine login-oplysninger og betalingsinformation sikkert
  • Log altid ud efter spil på fælles enheder, og undgå at gemme adgangskoder

For mere information om sikring af børn og unges online sikkerhed, besøg Better Internet for Kids.

Hjælp til Problematisk Spil

Hvis du eller en du kender oplever problemer med spil, findes der mange ressourcer og organisationer, der kan tilbyde støtte og rådgivning:

  • Spillemyndigheden – Den danske spillemyndighed, der regulerer spil i Danmark og tilbyder vejledning om ansvarligt spil
  • Gambling Therapy – International støtte og rådgivning for problemspillere
  • Spillelinien – Gratis og anonym dansk rådgivning for spillere og pårørende (telefon: 80 13 13 13)
  • Gamblers Anonymous – Selvstøttegrupper for personer med spilleproblemer
  • BetBlocker – Gratis software til at blokere adgang til spillesider på dine enheder

Vores ansvarlige spil-team kan kontaktes på [email protected] for fortrolig og professionel hjælp.

Kontakt os

Har du spørgsmål om ansvarligt spil hos IncaSpin, eller har du brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os via e-mail på [email protected] eller via vores Live Chat.

Husk: Spil skal være sjovt og sikkert. Spil ansvarligt og søg hjælp, hvis du oplever problemer.